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2008/06/14
坂上仁志 |
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2008/06/15
ルーク平野 |
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2008/06/23
赤木美香 |
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| マナー・接客 |
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講師：青柳教恵
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ジャンル |
営業マナー ｜ コミュニケーション ｜ 顧客満足 ｜ コーチング ｜ リーダーシップ |
現職 |
office Aoyagi 代表
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講演テーマ |
人材育成とコミュニケーション力
顧客満足を高める営業(ビジネス)マナー力
組織力を高めるコーチング
リーダーとリーダーシップ力
モチベーションを高める部下指導育成
好感度を高める接遇マナー(接客応対・クレーム対応・電話応対)
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コメント |
インターネットやCDロム１枚を開けば、世界中の知りたい情報を瞬時に、
それも人との会話なくして、手に入れることができる。
非常に便利かつ効率的にIT化された時代の中で・・・。
組織の成果、利益を上げたい管理者のあなた！
メール世代の部下とのコミュニケーションに悩んでいる部課長のあなた！
先輩とどう付き合えばいいのか？メール世代新人のあなた！
「目を向ける」「心を開く」「聴く」「視点を変える」「話す」
のコミュニケーション技術を身につけ、
ヒューマン(人)対応力を向上させることが、基本であり最も重要なことと考えています。
コミュニケーション技術であるコーチング力を高め、組織やチームそして個人の力を引き出す。
行動と成果を高めるリーダーシップ力の構築と強化、部下のやる気を高める人材育成。
微差は大差である顧客対応。
的確なヒントとアドバイスで実践的な講演・研修を行います。
現状課題、ご要望に応じた研修カリキュラム提案もおこなっております。
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お問合せ |
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情報提供：講師依頼.com
TKP研修ネットで掲載している講師情報は、 講演依頼.comを運営する株式会社ペルソン協力のもと紹介をさせて頂いております。 TKP研修ネット入力フォームからのお問合せ・ご質問及び株式会社ティーケーピーへのお電話でのお問合せ・ご質問に関しましては、株式会社ティーケーピーにて対応させていただき株式会社ペルソン協力のもと講師紹介をさせていただき研修・講演の実施までサポートさせて頂きます。
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