新入社員研修(ビジネスマナー)
- ご利用施設：TKP市ヶ谷カンファレンスセンター
- 参加者：新卒40名
- ご利用日程：１日
目的
学生から社会人になるために、社会人としての意識と行動を変えるための研修。
課題/経緯
4月より新入社員が入社するにあたり、どこの企業も抱える下記のような悩みを解決したい。
- 学生気分が抜けていない
- 「働く意識」が低い
- ビジネスマナーが身についていない
そこで全体を集め、新入社員研修を開催した。
研修内容
【社会人とは】
- 学生と社会人との違い
→それぞれ社会で求められていること、会社で求められていることを知る
【意識】
- 企業人に求められる意識
→時間の捉え方、責任、人間関係、評価
- お金を稼ぐ意識
→海外の価値観などを用いて、新卒に求められる意識を学ぶ
【ビジネスマナーとは】
- ビジネスマナーとは何か
→生きていく中での一般常識と同じくらい、ビジネスでは必要とされるもの
- ビジネスマナーが与える影響
【ビジネスマナー】
VTRとディスカッションを用いて、各項目についての研修
- 第一印象、身だしなみ
- 社会人としての基本動作（挨拶、表情、お辞儀、言葉使い）
- 電話対応
- 名刺
- メール
- 報連相
【応用】ケーススタディ
VTRを見て、ディスカッションを行う
スケジュール
9：00～12:00
学生と社会人との違い
・学生と社会人との違いは？
→ ワークシートを使ってワーク
・企業に価値を与える人材とは？
13:00～14：00
お金を稼ぐ意識
・給与改定
14：00～14：30
仕事観
・海外との価値観の違い/年代によっての価値観の違い
14：30～15：00
ビジネスマナーが必要な意味
・ビジネスマナーとは？ ・ビジネスマナーが与える影響
15：00～15：30
第一印象/身だしなみ
・あなたの印象＝あなたの会社の印象
・姿が見えた状態から第一印象⇒しっかり見えた段階でどう評価するか判断している。
15：30～17：00
社会人としての基本動作
・挨拶、表情、お辞儀
17：00～18：00
言葉使い
・尊敬語、謙譲語、丁寧語
この事例で利用した研修施設
お気軽にお問い合わせください
研修専用受付 9:00～18:00(平日)
050-3803-1856
- ご利用施設：TKP市ヶ谷カンファレンスセンター
- 参加者：新卒40名
- ご利用日程：１日
目的
学生から社会人になるために、社会人としての意識と行動を変えるための研修。
課題/経緯
4月より新入社員が入社するにあたり、どこの企業も抱える下記のような悩みを解決したい。
- 学生気分が抜けていない
- 「働く意識」が低い
- ビジネスマナーが身についていない
そこで全体を集め、新入社員研修を開催した。
研修内容
【社会人とは】
- 学生と社会人との違い
→それぞれ社会で求められていること、会社で求められていることを知る
【意識】
- 企業人に求められる意識
→時間の捉え方、責任、人間関係、評価 - お金を稼ぐ意識
→海外の価値観などを用いて、新卒に求められる意識を学ぶ
【ビジネスマナーとは】
- ビジネスマナーとは何か
→生きていく中での一般常識と同じくらい、ビジネスでは必要とされるもの - ビジネスマナーが与える影響
【ビジネスマナー】
VTRとディスカッションを用いて、各項目についての研修
- 第一印象、身だしなみ
- 社会人としての基本動作（挨拶、表情、お辞儀、言葉使い）
- 電話対応
- 名刺
- メール
- 報連相
【応用】ケーススタディ
VTRを見て、ディスカッションを行う
スケジュール
| 9：00～12:00 | 学生と社会人との違い ・学生と社会人との違いは？ → ワークシートを使ってワーク ・企業に価値を与える人材とは？ |
|---|---|
| 13:00～14：00 | お金を稼ぐ意識 ・給与改定 |
| 14：00～14：30 | 仕事観 ・海外との価値観の違い/年代によっての価値観の違い |
| 14：30～15：00 | ビジネスマナーが必要な意味 ・ビジネスマナーとは？ ・ビジネスマナーが与える影響 |
| 15：00～15：30 | 第一印象/身だしなみ ・あなたの印象＝あなたの会社の印象 ・姿が見えた状態から第一印象⇒しっかり見えた段階でどう評価するか判断している。 |
| 15：30～17：00 | 社会人としての基本動作 ・挨拶、表情、お辞儀 |
| 17：00～18：00 | 言葉使い ・尊敬語、謙譲語、丁寧語 |
この事例で利用した研修施設
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050-3803-1856